如何索赔

您应该尽早通知DHL快递，如果您想要索赔。无论如何不能逾越自DHL接受该快件起30个日历日。不过一般如果你留着业务员给你的底单上面是有单号
比如说业务员给你填的是DHL快递公司的面单。任何面单上面都是有他们公司的网址的，然后按照面单上的网址输入面单条形码下面的货单号，就能很轻易的查出是从哪个部门发的货，然后在该网址上查询服务网点分布，查出该部门的电话，向该部门反映这种情况，该部门就会查出是哪个业务员派送的了，

要是该部门还是不处理的话然后在网上查询这个快递公司总部的电话
打电话到总公司去投诉，然后在向总部索取当地快递公司的电话号码反应该情况，